تستقطب وزارة الحج والعمرة المبتكرين ورواد الأعمال والمطورين، عبر معسكر «مستقبل ابتكارات الحج»، ضمن برامج مؤتمر ومعرض الحج في نسخته السادسة، لتطوير الأفكار الواعدة وتحويلها إلى حلول قابلة للتنفيذ والتطوير، وتستجيب لاحتياجات ضيوف الرحمن في مختلف مراحل رحلتهم، وتسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم.
ويأتي المعسكر ضمن برامج الابتكار المصاحبة للمؤتمر، الذي تنظمه الوزارة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية 2030، برعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان -حفظه الله- خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر 2026م بمدينة جدة، تحت شعار «من مكة إلى العالم».
ويؤكد الموقع الرسمي للمؤتمر توجه النسخة السادسة نحو تعزيز الابتكار والشراكات النوعية وتبادل الخبرات لتطوير منظومة خدمات الحج، ويركز المعسكر على خمسة مسارات تشمل التشغيل الذكي وإدارة الحشود، والاستدامة وكفاءة الموارد، وتجربة الحاج والخدمات، والتوعية والتدريب، ورحلة الحاج؛ بما يفتح أمام المشاركين مجالات لتطوير حلول تنطلق من الاحتياجات الفعلية لمنظومة الحج، وتعزز جاهزيتها للتطبيق.
وتمنح هذه المسارات الابتكار بُعدًا عمليًا يرتبط بتفاصيل تجربة ضيوف الرحمن؛ من كفاءة التشغيل وانسيابية الحركة، إلى جودة الخدمات ووضوح المعلومات، وصولًا إلى الاستخدام الأمثل للموارد ورفع كفاءة العاملين.
وتبرز أهميتها المستقبلية في توجيه الأفكار نحو تحديات محددة، يمكن أن يسهم التعامل معها في تيسير الرحلة وتحسين مستوى الخدمة.
ويقدم المعسكر للمشاركين جلسات إرشاد وتوجيه متخصص، وفرصًا لتطوير الحلول المقترحة، إلى جانب الدعم المالي وفرص الاحتضان والمزايا الإضافية، بما يعزز جاهزية الأفكار للانتقال إلى حلول قابلة للتنفيذ والتطوير، ويتيح الجمع بين التوجيه والدعم والاحتضان مسارًا لتقريب الأفكار من متطلبات التطبيق؛ إذ يحتاج تطوير خدمات الحج إلى فهم احتياجات المستفيدين وطبيعة العمل الميداني، وبناء حلول تراعي تنوع الحجاج وتعدد لغاتهم واختلاف احتياجاتهم، ومن هذا المنظور، تتحدد قيمة الابتكار بما يقدمه من أثر ملموس في رحلة الحاج وكفاءة الخدمة.
ويتكامل المعسكر مع مساحات الابتكار في النسخة السادسة، ومن بينها منطقة الريادة والابتكار، ومنطقة الهاكاثون، وواحة التقنية، التي تتيح للمبتكرين ورواد الأعمال والمطورين العمل على مبادرات تسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن، كما يضم المؤتمر معرضًا للشركات الناشئة في الحج، يجمع شركات تقنية وغير تقنية لعرض منتجات وحلول تسهم في تطوير الخدمات، ويمنح الزوار والمستثمرين فرصة الاطلاع على التقنيات والاتجاهات المستقبلية في القطاع، وفقًا للموقع الرسمي للمؤتمر، ويعزز هذا التكامل فرص التواصل بين أصحاب الأفكار والجهات الخدمية والمستثمرين، ويفتح مجالًا لبناء شراكات تساعد على تطوير الحلول واستدامتها.
ويمنح مستقبل ابتكارات الحج نطاقًا أوسع يشمل تطوير الإجراءات ونماذج الخدمة والتوعية والتدريب، إلى جانب المنتجات والتطبيقات التقنية، وتأتي النسخة السادسة ضمن الاستعداد المبكر لموسم حج 1448هـ، بمشاركة أكثر من 520 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية، وحضور ومشاركات من أكثر من 150 دولة، امتدادًا للعناية التي توليها القيادة الرشيدة -أيدها الله- بضيوف الرحمن، وتحقيقًا لمستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن.
ودعت وزارة الحج والعمرة الجهات والمهتمين والمختصين إلى التسجيل والمشاركة في المؤتمر، والاستفادة من برامجه وفعالياته المتنوعة، عبر الموقع الإلكتروني الذي يتيح تسجيل الزوار للاطلاع على أحدث التقنيات والتطورات في خدمات الحج.
المصدر: جريدة الرياض