تعزز جامعة أم القرى جهودها في تأهيل الكفاءات الوطنية وتنمية المهارات المهنية في القطاع السياحي من خلال سلسلة من الورش المتخصصة التي تنظمها ضمن أعمال ملتقى المهنة والابتكار 2026؛ بهدف تمكين المشاركين من مواكبة التحولات المتسارعة التي يشهدها القطاع السياحي، وتعزيز جاهزيتهم للاستفادة من الفرص النوعية التي يتيحها أحد أكثر القطاعات نموا في المملكة.
وتستعرض الورش مجموعة واسعة من الموضوعات المرتبطة بالتطوير المهني والابتكار السياحي، من بينها المعايير الوطنية للمهارات المهنية، ومستقبل السياحة في مكة المكرمة، وفنون التواصل مع السائح من مختلف الثقافات، والإرشاد السياحي ومتطلبات التدريب والتراخيص، إلى جانب بناء الكفاءة المهنية في القطاع السياحي وتصميم التجارب السياحية المبتكرة؛ بما يسهم في تطوير القدرات البشرية، ورفع جودة الخدمات المقدمة للزوار والسياح.
وتتناول الورش عددا من المحاور الحديثة المرتبطة بالسياحة الذكية والتحول الرقمي ومنهجيات الابتكار في القطاع السياحي، وصناعة التجارب السياحية المتميزة، والخطوات العملية لبناء المشاريع الريادية، إضافة إلى استعراض أفضل الممارسات في تطوير المهارات المهنية وثقافة العمل الحر، ومبادرات الحماية التأمينية والسلامة المهنية، وتحسين جودة الخدمات وتجربة السائح، واستدامة الجودة في القطاع السياحي؛ بما يعكس التوجهات الحديثة التي يشهدها القطاع على المستويين المحلي والعالمي.
وتسلط الورش الضوء على أهمية تنمية القدرات الوطنية في المجالات المرتبطة بالبيانات والتقنية والابتكار، من خلال طرح موضوعات تتعلق بالشهادات الاحترافية في تحليل البيانات ونظم المعلومات، والمواطنة الرقمية، وتمكين المواهب، وتوجهات سوق العمل في ضوء رؤية 2030، إلى جانب بناء العلاقات المهنية وريادة الأعمال واستشراف المسارات المستقبلية للعاملين في القطاع السياحي.
ويقدم هذه الورش نخبة من الخبراء والمتخصصين في مجالات السياحة والابتكار وريادة الأعمال والتقنية، بما يتيح للمشاركين الاطلاع على التجارب العملية والخبرات المهنية المتنوعة، ويسهم في تعزيز التكامل بين المعرفة الأكاديمية والتطبيقات المهنية، ويدعم إعداد كوادر وطنية مؤهلة تمتلك المهارات اللازمة للإسهام في تطوير القطاع السياحي وتعزيز تنافسيته.
المصدر – صحيفة مكة