الرياض- مباشر: يسهم المسار الإلكتروني التابع لوزارة الحج والعمرة في دعم مرحلة الاستعداد المسبق لرحلة ضيوف الرحمن، من خلال توفير البيانات المرتبطة بخدمات الحجاج قبل وصولهم وأثناء تنقلهم بين مراحل الرحلة، بما يساعد في تيسير إجراءات الاستقبال، وتنظيم الوصول إلى مقار السكن، ورفع مستوى وضوح الخدمة منذ بدايتها.
ويعمل المسار الإلكتروني كمنصة رقمية موحدة لربط الخدمات المرتبطة بالحج، حيث يضم أكثر من 500 خدمة تشمل السكن والنقل والإعاشة وشركات الحج ومكاتب شؤون الحجاج، ما يتيح للجهات المعنية الاطلاع على البيانات في وقت مبكر والاستعداد لتقديم الخدمة وفق معلومات أكثر دقة.
وتتكامل المنصة مع أكثر من 80 جهة حكومية وتشغيلية، إضافة إلى أكثر من 5 آلاف مزود خدمة، بما يسهم في توحيد البيانات وتحديثها وربطها بمسارات الخدمة الميدانية، ويمنح الفرق المختصة وشركات الحج قدرة أكبر على فهم احتياجات الحجاج قبل وصولهم.
ويعد المسار الإلكتروني أحد الممكنات الرقمية الرئيسة في منظومة الحج، إذ لا يقتصر دوره على إدارة البيانات، بل يمتد إلى تنظيم رحلة الحاج منذ مرحلة التخطيط والوصول، وحتى أداء المناسك في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
المصدر: مباشر