يعد مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بالمنطقة الشرقية الثالث من نوعه على مستوى المملكة بعد مركزي العمليات الأمنية الموحدة بمنطقتي مكة المكرمة والرياض، ويسعى إلى تحقيق جودة الحياة من خلال منظومة اتصال متكاملة تضمن الاستجابة السريعة في جميع الحالات الطارئة وفق مفهوم عمليات مشترك يحقق التنسيق والتكامل بين الجهات الأمنية والخدمية.ويخدم مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بالمنطقة الشرقية (12) محافظة إضافة إلى مدينة الدمام، حيث وحّد عمل (29) غرفة عمليات تحت سقف واحد وبرقم طوارئ موحد (911).
ويختص المركز باستقبال جميع المكالمات والحالات الطارئة الخاصة بالجهات الأمنية التالية: الأمن العام (المرور، القوات الخاصة لأمن الطرق، دوريات الأمن، الشرطة)، والدفاع المدني، والإدارة العامة للمجاهدين، والقوات الخاصة للأمن البيئي، وكذلك قوات أمن المنشآت، والمديرية العامة لمكافحة المخدرات، والهيئة العليا للأمن الصناعي، وفق معايير عالمية تضمن سرعة استجابة الفرق الميدانية في مباشرة البلاغات ومتابعتها حتى إنهائها.
ويضم المركز عددًا من الشركاء، مثل وزارة النقل والخدمات اللوجستية، وزارة الصحة، وزارة البلديات والإسكان -أمانة المنطقة الشرقية-، وزارة البيئة والزراعة، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، الهلال الأحمر السعودي، السعودية للطاقة، شركة المياه الوطنية.يذكر أن مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) يأتي أحد أهم المبادرات التي تنفذها وزارة الداخلية بالتعاون مع برنامج جودة الحياة أحد برامج رؤية 2030.
المصدر: جريدة الرياض